當(dāng)前位置:晟景文旅 > 文旅百科

旅游運(yùn)營主要做什么的?這10個點(diǎn)是關(guān)鍵因素!

時間:2021-11-01 15:46 瀏覽:2929

旅游運(yùn)營從旅游引領(lǐng)區(qū)域綜合發(fā)展和市場化理念的角度,形成現(xiàn)階段旅游管理學(xué)科知識框架的結(jié)構(gòu)性補(bǔ)充,能夠?qū)β糜文康牡鼐C合發(fā)展、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游投融資、旅游運(yùn)營和管理起到有效的整合和引導(dǎo)作用。下面我們就一起來看看旅游運(yùn)營主要做什么的。

1.負(fù)責(zé)景區(qū)的運(yùn)營、招商、營銷推廣,建立健全景區(qū)運(yùn)營體系的運(yùn)營管理模式,保證運(yùn)營體系的正常運(yùn)行;

2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)所有營銷推廣和運(yùn)營活動,為游客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)導(dǎo)游、檢票、網(wǎng)上訂票、旅行社對接、同行合作等相關(guān)業(yè)務(wù)的管理。完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的所有任務(wù)和指令,實(shí)現(xiàn)效益最大化。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清潔、維修、保養(yǎng)、成本控制等節(jié)能降耗工作,審核新材料采購計(jì)劃。

5.負(fù)責(zé)受理游客投訴,代表分管副總處理游客投訴,并及時報(bào)告處理情況。

6.負(fù)責(zé)維護(hù)重要客人、大團(tuán)隊(duì)、重要社團(tuán)的接待和來訪。

7.負(fù)責(zé)完善景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;

8.負(fù)責(zé)掌握旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,能夠根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行分析和決策;

9.負(fù)責(zé)制定和完善景區(qū)內(nèi)各部門的工作制度,建立工作流程,完善部門內(nèi)部管理;

10.負(fù)責(zé)景區(qū)開發(fā)建設(shè)、景區(qū)管理人員培訓(xùn)。

免責(zé)聲明:我們致力于保護(hù)作者版權(quán),部分文字/圖片來自互聯(lián)網(wǎng),無法核實(shí)真實(shí)出處,如涉及版權(quán)問題,請聯(lián)系我們,以便及時處理。從本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載至其他平臺所引發(fā)一切糾紛與本網(wǎng)站無關(guān)!